Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping NANNINI
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene generalmente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, con cartellino originale e non utilizzato. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
I prodotti NANNINI sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, in linea con le normative vigenti per la tutela del consumatore.
Come posso prendermi cura della mia borsa in pelle?
Consigliamo di pulire la borsa con un panno morbido e asciutto. Evita l'esposizione prolungata a fonti di calore e umidità, e utilizza prodotti specifici per la pelle per mantenerne la morbidezza.
È possibile tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale sul sito del corriere.